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Envíos y Plazos de Entrega
El coste del envío se calcula de forma automática en el proceso de pago según el destino. Ofrecemos envío gratuito en Península para pedidos superiores a 50€.
Debido a la exclusividad de algunos de nuestros activos y procesos de reposición, los tiempos de entrega se dividen según disponibilidad:
Productos en Stock: Entrega estimada en 48 – 72 horas (Península).
Productos en Reposición o Bajo Pedido: El plazo de recepción será de 5 a 10 días laborables.
Baleares y Canarias: 48 – 72 horas (sujeto a disponibilidad).
Nota: Los plazos comienzan a computar desde la confirmación del pedido y dependen de la disponibilidad logística. Cremas y Cremas no se hace responsable de retrasos derivados de las agencias de transporte externas.
Política de Devoluciones
Dispones de un plazo de 14 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución. Por motivos de higiene y salud, y de acuerdo con la normativa vigente en productos cosméticos, solo se aceptarán devoluciones de productos que cumplan estrictamente estos requisitos:
El producto debe estar completamente precintado, sin usar y en su embalaje original intacto.
No se admitirán devoluciones de productos abiertos, probados o con signos de manipulación.
Devoluciones sin coste: Únicamente en casos de producto defectuoso de fábrica, envío incorrecto o daños graves durante el transporte (notificar en un máximo de 24h tras la recepción).
Costes a cargo del cliente: Cualquier devolución por desistimiento o decisión personal tendrá un coste logístico que deberá ser asumido íntegramente por el comprador.
Gestión de Reembolsos
Una vez recibido y verificado el estado del producto en nuestras instalaciones, procederemos al reembolso en un plazo máximo de 14 días utilizando el mismo método de pago empleado en la compra. Nos reservamos el derecho de rechazar la devolución si el producto no llega en las condiciones mencionadas.
Producto Defectuoso
Si detectas un defecto de fabricación, contacta con nuestro servicio de atención al cliente de inmediato para gestionar el cambio sin coste adicional. Para mayor seguridad, te recomendamos revisar el paquete en el momento de la entrega.
Precio profesional a tu medida
Si eres profesional del sector, accede a nuestras tarifas exclusivas. Escríbenos o llámanos y te atendemos de inmediato.
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La mascarilla The Miracle 14 en 1 de la línea Vitality de Shining Professional consigue un cabello radiante, sano y protegido. Es un nuevo concepto de mascarilla capilar sin aclarado que sustituye a varios productos de tu rutina: tratamiento reparador, protector térmico, sérum anti-encrespamiento y spray desenredante, todo en un único spray.
Al ser sin aclarado, se aplica en segundos y no necesitas tiempo de espera ni aclarado. Puedes usarla como mascarilla después del lavado o como spray finalizador para dar el último toque a tu peinado.
Es ideal si buscas un producto multifunción para el pelo que simplifique tu rutina: cabellos dañados, encrespados, con puntas abiertas, teñidos o expuestos al calor de herramientas y al sol. Un tratamiento de calidad profesional para usar en casa.
¿Hay que aclarar la mascarilla The Miracle 14 en 1?
No. Es una mascarilla sin aclarado: se aplica y se deja actuar sobre el cabello.
¿Protege el pelo del calor de la plancha y el secador?
Sí. Entre sus 14 beneficios incluye termoprotección.
¿Se puede usar en cabello teñido?
Sí. Uno de sus beneficios es la protección del color.
¿Qué cantidad trae?
Un envase en spray de 200 ml.
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